Chuyên gia tại Sản xuất và Chế biến Kính Ô tô

AGC, nhà sản xuất kính ô tô đầu tiên trên thế giới, tiết kiệm hơn 13000 giờ công mỗi năm thông qua RPA

AGC được thành lập vào năm 1907 và có trụ sở chính tại Tokyo, Nhật Bản. Nó độc lập sản xuất gạch chịu lửa cho lò thủy tinh vào năm 1916 và tro soda làm nguyên liệu thủy tinh vào năm 1917. Nó có hơn 290 công ty và hơn 50000 nhân viên tại hơn 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu tham gia vào kính ô tô, kính xây dựng , kính trưng bày,… Về kính ô tô, AGC bao phủ hơn 90% các nhà sản xuất ô tô toàn cầu, với thị phần hơn 30%, đứng đầu thế giới.

Trong những năm gần đây, với sự già hóa của dân số Nhật Bản và sự xuất hiện của làn sóng chuyển đổi số, nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tiết kiệm nguồn nhân lực và tối ưu hóa chi phí vận hành, AGC đã bắt đầu áp dụng RPA ngay từ năm 2017 để tự động hóa hơn 100 doanh nghiệp. các kịch bản như kế toán, sản xuất và hậu cần, tiết kiệm hơn 13000 giờ công mỗi năm.

Trong cuộc bình chọn "giải thưởng công việc thông minh 2021" do chính phủ Nhật Bản tổ chức (một phương tiện truyền thông nổi tiếng với lịch sử 52 năm), AGC đã giành được giải thưởng đặc biệt của ban giám khảo cho dự án RPA để tuyên dương những thành tựu phong phú của AGC trong việc ứng dụng RPA trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.

Mặc dù AGC đứng đầu về thị phần sản xuất kính ô tô trên thế giới, với doanh thu hàng năm hơn 1,4 nghìn tỷ yên, nhưng không dễ trở thành bất khả chiến bại trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng. Để tăng cường năng lực cạnh tranh của ngành, năm 2017, theo quyết định của lãnh đạo cấp cao AGC, con đường chuyển đổi số được khởi động, bộ phận DX (chuyển đổi số) độc lập được thành lập và Terai được bổ nhiệm làm người đứng đầu thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của cả tập đoàn.

Siguchi, trưởng bộ phận chuyển đổi kỹ thuật số của AGC, cho biết RPA là một trong những công cụ quan trọng trong kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số của AGC, đã được thử nghiệm trong bộ phận kế toán vào đầu năm 2017. Hiệu quả ứng dụng của RPA đã vượt quá mong đợi của chúng tôi. Sau đó, vào năm 2018, chúng tôi đã mở rộng nó sang các bộ phận khác và tăng số lượng các kịch bản kinh doanh tự động lên 25. Để đảm bảo tỷ lệ thúc đẩy và hiệu quả của dự án RPA, chúng tôi giao toàn bộ quy trình thiết kế và bảo trì cho nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba. , nhưng một số quy trình tự động hóa đơn giản được hoàn thành bởi nhân viên. Thực tế đã chứng minh rằng chế độ lai này là một lựa chọn tốt.

Với sự trợ giúp của phương thức hỗn hợp này, dự án RPA của AGC đã đạt được tiến độ nhanh chóng và mở rộng thành công sang các lĩnh vực sản xuất, bán lẻ, hậu cần, kế toán và các bộ phận khác. Đến cuối năm 2019, AGC đã tiết kiệm được 4400 giờ công mỗi năm thông qua RPA; Đến cuối năm 2020, AGC đã tiếp tục mở rộng phạm vi ứng dụng của RPA, tiết kiệm hơn 13000 giờ công và tăng số lượng các kịch bản tự động hóa kinh doanh lên hơn 100.

Khi nói về cách mở rộng thành công RPA trong nội bộ, taniya nói rằng AGC sẽ tổ chức "Triển lãm AGC thông minh" nội bộ hàng năm, chủ yếu giới thiệu các trường hợp ứng dụng của công ty về các công nghệ sáng tạo kỹ thuật số khác nhau. Tại triển lãm này, chúng tôi đã tổ chức trình diễn RPA cho các trụ sở chính của Nhật Bản và các chi nhánh ở nước ngoài, và thu hút sự quan tâm của nhiều ban ngành.

Ngoài ra, một hội nghị chia sẻ RPA trực tuyến đã được tổ chức vào năm 2020. Vào thời điểm đó, hơn 600 nhân viên đã tham gia sự kiện này, điều này cho thấy nhân viên rất quan tâm đến RPA. Để liên tục cung cấp kiến ​​thức RPA, AGC sẽ thường xuyên tổ chức các cuộc họp chia sẻ RPA nhỏ, chẳng hạn như RPA công nghệ mới nhất, chia sẻ trường hợp ứng dụng thực tế RPA, v.v. quy mô không nhất thiết phải lớn nhưng sẽ tăng sự quan tâm và tham gia của nhân viên đối với RPA.

Trong cuộc bình chọn "giải thưởng công việc thông minh 2021" do chính phủ Nhật Bản tổ chức (một phương tiện truyền thông nổi tiếng với lịch sử 52 năm), AGC đã giành được giải thưởng đặc biệt của ban giám khảo cho ứng dụng chuyên sâu nhiều năm của RPA. Terai cho biết đây là sự khẳng định về quá trình chuyển đổi số của AGC và kết quả của việc áp dụng RPA, giúp AGC quyết tâm hơn trong việc áp dụng RPA và tin tưởng chắc chắn rằng nó sẽ đóng một vai trò quan trọng trong con đường chuyển đổi số.

Để tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng tự động hóa kỹ thuật số, AGC đã xây dựng một kế hoạch giáo dục sinh thái RPA chi tiết. Terai cho biết trong tương lai, mỗi bộ phận của AGC sẽ bố trí 3 vị trí mới cho RPA, đó là giám đốc RPA, kỹ sư phát triển / bảo trì RPA và các học viên RPA, để đảm bảo việc mở rộng và triển khai các dự án tự động hóa diễn ra suôn sẻ.

Người giám sát RPA cần có kiến ​​thức lý thuyết tự động hóa phong phú và khả năng thực hành, và bộ phận AGC DX sẽ tiến hành đào tạo có hệ thống cho anh ta; Kỹ sư phát triển / bảo trì RPA cần thành thạo về thiết kế quy trình tự động và các chức năng khác, đồng thời sẽ nhận được sự trợ giúp đào tạo của AGC mỗi ngày; Các học viên RPA tương đối đơn giản, miễn là họ có thể vận hành tự động cơ bản.

Về đổi mới công nghệ RPA, AGC sẽ tăng cường tích hợp với các công nghệ thông minh khác. Hiện tại, sự kết hợp với OCR, NLP, ML và các công nghệ khác rất trơn tru, đây cũng là cách duy nhất để mở rộng khả năng biên RPA. Nhìn chung, RPA đóng một vai trò rất quan trọng trong chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của AGC


Thời gian đăng bài: 21-10-21